HomeAway telah ditunjuk oleh kampanye Anti-penipuan untuk manajemen penipuan

Villa mewah di Cap Ferret ini, tidak pernah benar-benar dimiliki oleh Henri Lavaure. Ludovic Giral juga tidak memiliki rumah di pulau Ile de Re. Tapi, di bawah identitas yang dirampas ini, scammers telah menyewa properti di platform Abritel, mengundang perusahaan rental untuk menghubungi mereka melalui email dan dikeluarkan untuk beberapa ribu Euro – tepat di bawah harga pasar untuk tujuan ini. rekening luar negeri. Di situs tersebut, pemilik sebenarnya hanya dapat menolak wisatawan.

Menurut dugaan korban penipuan ini, HomeAway telah lalai dan telah melepaskan tanggung jawabnya sebagai perantara. Ini juga merupakan pandangan Direktorat Jenderal Persaingan, Konsumsi, dan Penindasan Penipuan (DGCCRF), yang mengumumkan pada Selasa 17 Agustus bahwa mereka telah menetapkan platform untuk menyewa akomodasi liburan di hadapan Pengadilan Paris untuk “praktik komersial yang menyesatkan”.

Publisitas buruk untuk pemimpin sektor ini di Prancis, yang diluncurkan pada 1997 dan sejak itu telah dibeli oleh HomeAway, anak perusahaan raksasa pariwisata AS Expedia, seperti saingannya Homelidays. HomeAway di Prancis telah diambil alih oleh saingannya Airbnb. Tetapi kasus ini berdampak pada semua situs pialang, yang secara historis diganggu oleh ketidakpercayaan konsumen.

Abritel mengatakan telah “dengan jelas memperingatkan” penggunanya

Itu adalah laporan pengguna Abritel pada akhir 2019 yang mendorong Bercy untuk tertarik pada tindakan situs tersebut. “Di situs web dan aplikasi seluler, fokusnya adalah pada kepercayaan, keandalan, keamanan, dan jaminan yang disediakan platform. Tetapi penyelidikan menunjukkan bahwa platform dalam keadaan umum tidak memenuhi apa yang dijanjikan oleh komunikasinya, Kami menjelaskan kepada DGCCRF. Menurut pendapat kami, ada kontradiksi antara janji komersial dan hasil akhir. Iklan yang ditandai sebagai penipuan dikirim ke platform. Kami memahami bahwa ada pemeriksaan iklan sebelumnya tetapi hasilnya tidak konklusif. ”

Situs tersebut mengatakan memiliki “Selalu waspada dengan kebutuhan untuk menggunakan alat pembayaran online yang ditawarkan oleh platform untuk mengamankan reservasi.” Dalam siaran pers, Abritel menambahkan: “Kami sangat yakin bahwa kami akan dapat membuktikan kepada pengadilan kebenaran dari upaya berkelanjutan kami untuk mendorong wisatawan agar waspada dan tidak melakukan transfer di luar platform kami.”

Anda memiliki 27,25% dari artikel ini untuk dibaca. Sisanya hanya untuk pelanggan.

READ  Analisis Global Stroke Management Market 2021, ukuran industri, pemimpin saham, status saat ini oleh vendor besar dan tren sesuai perkiraan hingga 2027

Esila Tosun

"Penggemar musik. Penjelajah yang sangat rendah hati. Analis. Geek perjalanan. Praktisi tv ekstrim. Gamer."

Related Posts

Tinggalkan Balasan

Alamat email Anda tidak akan dipublikasikan. Ruas yang wajib ditandai *

Read also x